Cara Mengatasi ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Berbeda dengan kasus tampilan dinosaurus di Chrome, atau internet lemot, penyebab ERR_CONNECTION_TIMED_OUT adalah hal lain.

Notifikasi error seperti ini juga sebenarnya tak banyak membantu karena solusi yang didapatkan selalu sama, tapi memang itu solusinya.

Jika kalian seorang website developer dan juga pengguna WordPress, maka penting untuk waspada akan kasus ini agar tak kalian alami.


Deskripsi err_connection_timed_out

Error ini biasanya muncul ketika ada sesuatu yang salah di Local Network Connection yang kalian gunakan, tapi tak selalu ya.

Berdasarkan di halaman ini, error connection time out muncul ketika website mencoba untuk melakukan hal yang diluar batas kemampuan server.

Kutipannya seperti ini:

📄 The connection timed out error appears when your website is trying to do more than your server can manage 📄

Dan biasanya, hal ini terjadi jika website menggunakan shared hosting, yang sudah jadi hal umum kita ketahui bahwa resource memory-nya terbatas.

⛔ Penyebab Error ⛔

Beda penyebab, beda solusi, tentu beda juga masalah yang akan dihadapi, dalam kasus ini beberapa penyebabnya yaitu:

  • Server tidak bisa memproses permintaan yang dikirim oleh browser kita.
  • Server tidak responsive / delay saat memberikan respond.
  • Koneksi antara server dan browser gagal.
  • URL yang invalid.
  • Koneksi internet terbatas / no access.

Karena kebanyakan pembaca di sini tentu sudah paham dengan koneksi jaringan mereka, mungkin bukan solusi ini yang kalian cari.

Sebelum muncul, browser biasanya akan loading cukup lama, mungkin 20 – 30 detik, baru error connection time out muncul.

Kurang lebih errornya seperti ini:

This Site can’t be reached.

domain took too long to respond

Try:

  • Checking the connection
  • Checking the proxy and the firewall
  • Running windows network diagnostics

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Tulisan di atas hanya contoh error yang muncul di Chrome. Masing-masing web browser, OS dan server mungkin bisa menampilkan error yang berbeda.

Error yang masih serupa dengan kasus ini adalah ERR_NETWORK_CHANGED dan ERR_CONNECTION_REFUSED, keduanya memiliki solusi yang hampir sama.


Cara mengatasi err_connection_timed_out

Ketika sebuah komunikasi antara browser web dan situs web yang dikunjungi gagal / tak terjadi, error ini akan muncul.

Beberapa solusi untuk error di bawah ini mungkin basic, dan pernah kalian dengar sebelumnya tapi worth untuk dicoba, seperti:

1. Clear cache & browsing data.

solusi connection time out - 1 hapus cache

Selain mengecek koneksi internet, entah itu Chrome, Firefox, atau Microsoft Edge tetap solusi pertama adalah clear cache.

Web browser menyimpan informasi cache di komputer kita, termasuk history, data password dan juga cookies..

Contoh di chrome, kalian bisa menghapus cache-nya disini:

chrome://settings/clearBrowserData

Meskipun kadang cache memang membantu kita untuk mengakses lebih cepat, cache yang expired terkadang bisa membuat masalah.

2. Edit isi file hosts di system

solusi connection time out - 2 edit file hosts

Selain membutuhkan file editor (as administrator), file hosts biasanya memerlukan akses khusus agar bisa diakses.

Beberapa file yang mungkin bisa kalian gunakan seperti: Atom, Notepad++, Sublime, dll., lokasi filenya di sini:

C:\Windows\System32\drivers\etc\

Setiap komputer memiliki local hosts file, file ini berisi DNS manual yang ditentukan ke alamat IP tertentu.

3. Flush DNS yang digunakan

solusi connection time out - 3 flush dns

Metode ini mirip dengan membersihkan cache di browser kalian, kenapa flushing dns dilakukan?

Karena terkadang, bisa jadi situs yang kita coba akses tidak dapat tidak menyelesaikan ke IP dengan benar.

Di Windows, kita bisa melakukan flush DNS dengan cara memasukkan command ini di CMD:

ipconfig /flushdns

Kalau berhasil, akan muncul tulisan seperti ini:

Windows IP Configuration
Successfully flushed the DNS Resolver Cache.

Waktu yang dibutuhkan bervariasi, kadang sampai 24 jam, kadang juga hanya beberapa menit, tergantung dari DNS providernya.

Contohnya, ketika kita migrasi situs WordPress ke host baru, tentu perlu waktu agar migrasi selesai seutuhnya.

4. Cek catatan firewall & antivirus

solusi connection time out - 4 atur firewall

Firewall dan software antivirus memang bagus untuk digunakan, karena melindungi pengguna dan sistem mereka.

Dari mana kita tau kalau antivirus kadang salah deteksi? karena memang mereka menyediakan form untuk melaporkan kalau antivirus salah deteksi

Kalian bisa lihat contohnya, misal:

Kadang, antivirus akan melakukan scanning secara otomatis (schedule) dan mungkin melakukan blocking pada aktivitas yang mencurigakan.

Nah kadang, aktivitas yang terblokir ini bisa menyebabkan masalah koneksi jaringan.

Dan sudah jadi hal umum kadang antivirus memblokir file yang sebenarnya “aman” menurut kita.

5. Disable fitur proxy browser

solusi connection time out - 5 setting proxy

Error connection timed out kadang muncul jika kita menggunakan layanan proxy, meskipun jarang dan hanya terjadi di sisi client (bukan server proxy).

Dan mungkin, masalah yang kalian hadapi sekarang disebabkan karena hal ini tanpa kalian sadari. Dan melakukan disable proxy bisa lewat browser juga.

Contohnya bisa kalian lakukan di browser Chrome, caranya:

Masuk ke Settings, scroll kebawah lalu klik Advanced, cari section System, dan klik Open proxy settings.

Sekarang, tergantung OS apa yang kalian gunakan, tampilan yang akan muncul berbeda-beda.

Terakhir, untuk teman-teman yang berurusan dengan website setiap harinya, ada beberapa saran lain, seperti:

6. Cek settingan DNS Domain kalian.

7. Lihat limit Execution Time

8. Nonaktifkan plugin sementara / satu persatu.

9. Gunakan Theme Default sementara.

Selesai? well, bisa jadi masalah kalian terselesaikan, bisa jadi belum. Dan kalau kalian punya solusi sendiri atau mungkin ada kesalahan di atas, tulis di komentar ya

Referensi: kinsta | hackernoon


Baca juga: